Perguntas Comuns sobre Personalização

1. Vocês fazem personalizado?
Sim. A personalização dos nossos produtos pode ser feita de 3 formas diferentes:
1 - Comprando um produto pronto que já tem algum tipo de personalização prevista (Ex: Diário de Viagem, Caderno de Receitas Personalizado, etc)
2 - Comprando um produto da categoria "Sua Arte Aqui", em que você envia sua própria arte (Ex: Sketchbook ou Fichário com a sua arte na capa)
3 - Comprando qualquer produto + Itens Opcionais de Personalização (Ex: Personalizar Capa, Acrescentar Bolso...)

2. O que são Itens Opcionais de Personalização?
São produtos ou serviços que você pode incluir na sua compra para solicitar personalizações no(s) produto(s) que está adquirindo. Por exemplo, quando você vai comprar um carro, você pode pagar um valor a mais para ter uma cor especial ou para colocar insulfilm, bancos de couro, etc... A personalização dos nossos produtos com itens opcionais funciona de forma similar: o que já vem no produto padrão são os itens de série, e o que você pede para mudar ou acrescentar são os itens opcionais. Observe que alguns produtos já tem esses diferenciais como itens de série. Exemplo: Alguns Diários de Viagem e alguns Caderno de Receitas já vêm com a personalização de capa incluída.

3. Tem custo adicional para incluir os Opcionais?
Sim, com exceção dos produtos que já incluem a personalização, cada mudança tem um custo adicional específico. Na categoria "Opcionais" você pode conferir todas as personalizações e acessórios disponíveis e seus respectivos preços.

4. Posso pedir para colocar meu nome na capa do caderno?
Sim. Para isso você deve comprar, junto com o caderno desejado, o item "Personalizar Capa" e indicar no pedido o que deve ser feito. Ao receber o pedido com essa personalização, nós fazemos um layout e enviamos para você conferir, antes de imprimir.

5. Posso pedir para acrescentar uma foto na capa do caderno?
Sim. Para isso você deve comprar, junto com o caderno, o item "Personalizar Capa"  e enviar a sua foto ou imagem para acrescentar na capa. Ao receber o pedido com essa personalização, nós fazemos um layout e enviamos para você conferir, antes de imprimir.

6. Posso pedir para escreverem uma dedicatória na primeira página?
No momento não temos disponível a opção de personalização da primeira página. Uma possível solução para isso é o item opcional "Cartão com Mensagem". Comprando esse item, um cartão com a sua mensagem personalizada será inserido entre a capa e a primeira página caderno.

7. Posso enviar uma imagem para vocês criarem uma capa com ela?
Não. Neste caso você poderá fazer sua própria capa, baixando nossos Gabaritos e editando no programa de sua preferência. Você também pode usar o site Canva para editar sua capa usando nossas templates. Veja mais detalhes na pergunta número 11.

8. Posso pedir para trocar o tipo de papel do miolo do caderno?
No momento não temos a opção de troca de papel do miolo para cadernos costurados, mas temos cadernos com diferentes tipos de papel. A maioria dos sketchbooks é feita em papel Polén Soft 80g, que é o papel mais comum para esse produto, mas também temos cadernos especiais com miolo em papel Polén Bold 90g e o caderno de desenho, com miolo em papel estilo Canson 140g. Comprando um desses cadernos com papel diferenciado, você pode pedir a troca do design da capa por qualquer outra estampa da loja, sem custo adicional. Temos ainda os fichários e cadernos argolados em que você pode trocar as folhas. Para isso também vendemos diferentes tipo de refis de folhas para fichários.

9. Posso pedir para acrescentar mais folhas no caderno?
No momento não temos a opção de acrescentar mais folhas, mas temos cadernos com diferentes quantidades de folhas no miolo e também temos produtos com possibilidade de comprar refis.

10. Se eu pedir para vocês criarem uma capa exclusiva, vocês fazem?
Infelizmente não fazemos criação de capas exclusivas, exceto para projetos especiais em grandes quantidades, porque o custo do serviço de criação geralmente é maior do que o custo do produto. A personalização de capa que oferecemos consiste na alteração ou inclusão de imagens e textos nas artes de capa já prontas ou a produção da capa com um design enviado por você, conforme explicado na pergunta nº 1. Se precisar de uma capa exclusiva, recomendamos que você mesmo(a) crie a sua capa. Para isso, pode usar o site Canva ou baixar um gabarito, conforme explicado na próxima pergunta.

11. Posso fazer a minha própria capa e enviar o arquivo?
Sim. Comprando um produto da categoria "Sua Arte Aqui", você pode fazer e enviar a sua própria arte de capa.  Pode fazê-lo baixando nossos Gabaritos e editando no programa de sua preferência e também pode usar o site Canva para editar sua capa a partir das nossas templates. Depois de finalizar o seu arquivo, você deve salvar e enviar junto ao pedido. Ao receber o seu arquivo de capa, nós conferimos e, se estiver tudo OK, encaminhamos para produção.

12. Posso personalizar o miolo do caderno?
Não. No momento não temos disponível a personalização dos miolos, exceto para projetos especiais em grande quantidade.

13. Posso mandar um texto para vocês imprimirem nas páginas do caderno?
Não. No momento não temos disponível a personalização dos miolos, exceto para projetos especiais em grande quantidade.

14. Vocês fazem o caderno do tamanho que eu quiser?
Não. Existem tamanhos padronizados, por questões técnicas de produção. A maioria dos produtos tem 3 opções de tamanhos que você escolhe na hora da compra.

15. Os cadernos são do tamanho de um caderno normal ou de uma agenda?
Não existe uma medida oficial considerada "Normal" para tamanho de caderno e/ou tamanho de agenda. Porém, o formato mais comum é conhecido como caderno universitário e sua medida fica próximo de 20x27cm. E para agendas, a medida mais comum fica em torno de 15x21cm ou A5. Não fazemos produtos exatamente nessas medidas, mas fazemos formatos próximos. Os nossos formatos mais próximos para esses produtos são:
Caderno Universitário = Tamanho Univ. (20x27,5cm) ou Tamanho G (17x25cm)
Agenda = Tamanho M (14x20cm) ou A5 (14,8x21cm)

16. Vocês fazem o caderno no tamanho A4, A5 ou A6?
Fazemos fichários para folhas A4 e A5 e, para os sketchbooks, nossos formatos mais próximos dessas medidas são:
Tamanho G (17x25cm), tamanho M (14x20cm) e tamanho P (10x14cm)

17. Vocês fazem o caderno com quantas folhas eu quiser?
Não. A quantidade de folhas também segue um padrão, de acordo com cada modelo de caderno ou fichário. Na descrição de cada produto você encontra a informação sobre a quantidade de folhas.

Se ainda ficou com alguma dúvida, contate-nos pelo WhatsApp (11) 94391-4069 ou e-mail [email protected]